لفترة طويلة وبحكم عملهم داخل الشركة قامت Microsoft بتوزيع اشترك جيم باس التميت مجاني على جميع الموظفين العاملين لديها البالغ عددهم 238,000 موظف .
ولكن فوجئ هؤلاء الموظفين بقطع الشركة لهذا الاشتراك المجاني وعبروا عن غضبهم مطالبين فيل سبنسر بضرورة البحث عن أسباب حدوث ذلك .