اشتكى بعض ملاك جهاز Xbox One وبالتحديد النسخة الأولى منه التي صدرت وقت الاطلاق عام 2013 من تنزيل آخر تحديث وعدمالقدرة على الاتصال بالشبكة أو اللعب الجماعي وتعطل غالبية خصائص الجهاز تقريباً التي تعتمد بشكل أساسي على شبكة الإنترنت.
شركة Microsoft لم تعلق حتى الآن بشكل رسمي على الخبر المنتشر وسنوافيكم بالمستجدات فور توفرها.