أكد رئيس قسم Xbox السيد Phil Spencer من خلال مقابلة جديدة مع موقع BBC ” أن الاهتمام باللاعبين سيكون هو محور تركيزنا خلال الفترة القادمة مع إطلاق جهاز Xbox Series X ، وسنقوم بذلك عن طريق توفير أكبر جودة وقيمة ممكنة لهم من خلال توفير العديد من الخدمات مثل ميزة التوافق المسبق وخدمة Xbox Game Pass و ميزة Smart Delivery ” .
مضيفاً ” أن خطتنا الفترة القادمة ستركز على اللاعب وليس الجهاز حيث لا تهتم شركة Microsoft بكم عدد أجهزة Xbox المباعة في سبيل التركيز على قاعدة اللاعبين الموجودة لديها و إرضائهم بأكبر قدر ممكن ” .