واحدة من الأشياء المميزة بمنصة Xbox بشكل عام هو واجهة المستخدمة الرئيسية الخاصة بكل جهاز من أجهزة Xbox ومع إصدار كل جيل جديد حرصت شركة Microsoft عن تغيير وتحديث هذه الواجهة من جيل إلى أخر ومع قرب إصدار جهاز Xbox Series X فتوقع الجمهور حصول واجهة المستخدم على تحديث مع إطلاق الجهاز الجديد ، ولكن يبدو أن ذلك لن يحدث حيث أكد Tom Warren من موقع The Verge ” يجب على جماهير منصة Xbox على مستوى العالم بعدم توقع حدوث ذلك حيث تريد شركة Microsoft واجهة مستخدمة موحدة لجميع أجهزتها (Xbox One / Xbox Series X / Project xCloud) ، وقد قام Miss Quarry الموظف السابق بقسم Xbox بالرد على Warren من خلال حسابه على تويتر مؤكداً ” أنه عند إصدار جهاز Xbox One طالب الجماهير بعودة الواجهة الرئيسية الخاصة بمنصة Xbox 360 مرة أخرى حيث كانت المشكلة آنذاك هى التعود على واجهة مستخدمة جديدة تماماً ولذلك سيكون من الذكاء أن تقوم Microsoft بعد تغيير ذلك ” .
